Sep 9, 2021
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Javier F. Martínez
Para poder dar visibilidad a los productos de nuestro e-commerce, la clave está en estructurar de manera óptima el feed de datos y priorizar los productos que más nos interesen en cada caso. Por ello, Ninpo se encarga de configurar un feed de datos a medida, segmentado con priorización de productos y optimizado en base a varias etiquetas inteligentes para poder sacar el máximo rendimiento a las campañas.
Una vez que la cuenta de Merchant Center esté enlazada correctamente con la cuenta publicitaria de Google Ads, podremos crear nuevas campañas de Google Shopping teniendo en cuenta el feed de datos subido y aprobado, y considerando la segmentación y etiquetado de los productos que presentan mejores oportunidades.
Estructura de campañas recomendadas
Dentro de una cuenta de Google Ads, lo ideal es configurar diferentes campañas combinando las estrategias que Google nos ofrece. Una campaña de Google Shopping puede funcionar bien por sí sola, pero es recomendable combinarla también con otras campañas de Búsqueda, Display, Vídeoo Remarketing.
Dentro de las campañas de Google Shopping, existen dos tipologías de campañas diferentes en cuanto a configuración inicial.
- GoogleShopping Standard
- GoogleShopping Smart
Al elegir el tipo de campaña, podremos enlazar la cuenta de Merchant Center y el país donde venderemos nuestros productos.
Ambas campañas pueden funcionar bien dependiendo de los productos a promocionar, inversiones, segmentación y tráfico.
Las diferencias más importantes entre la campaña estándar y la inteligente son las siguientes:
A la hora de configurar una campaña de Google Shopping, tendremos la opción de crear diversos grupos de anuncios, desde donde configurar distintos grupos de productos y elegir en cada uno de ellos los productos a promocionar.
En el caso de las campañas inteligentes, solo podremos crear un grupo de anuncios donde añadir los productos a promocionar excluyendo los que no nos interese.
En el siguiente ejemplo, el grupo de productos mostrado se ha configurado teniendo en cuenta los productos que tienen la etiqueta Ninpo de “promo máxima” a un CPC de 0,35€ y los productos con etiqueta Ninpo de “promo alta” con 0,21€ de puja máxima. El resto de productos se han excluido en este grupo.
A su vez, los productos de etiqueta 0 “promo maxima” podrá subdividirse por cualquier otro atributo como Marca, ID u otra de las etiquetas inteligentes (Demanda, posicionamiento del producto en el mercado, número de competidores, etc…) que Ninpo desglosa más específicamente, ajustando así cada nueva segmentación en puja o exclusión.
Al crear el grupo de productos, por defecto se habilitarán todos los productos, pudiendo modificar la subdivisión a través del icono lápiz a la derecha del grupo.
Una vez accedemos a la modificación, podremos segmentar y elegir productos en base a varios atributos de nuestro feed de datos (marca, id, categoría…). También en base a las etiquetas personalizadas que Ninpo habrá generado en el feed complementario, considerando segmentaciones como la mostrada en la imagen siguiente, por tipo de promoción a través de la etiqueta 0, asignando las pujas que consideremos en cada caso, y excluyendo los productos que no nos interesen.
Existen varias estrategias de puja, que serán diferentes según el tipo de campaña.
· CPC Manual: Con la estrategia de puja CPC manual, decides el CPC máximo que quieres pagar por los anuncios.
· CPC Manual Mejorado: El coste por clic mejorado (CPCm) puede ayudarte a obtener más conversiones con la puja manual. El CPCm aumenta las pujas de CPCmáx. para los clics que tienen más posibilidades de generar conversiones y las reduce para los que tienen menor probabilidad de hacerlo. Con esta función, puedes generar más conversiones y aprovechar mejor tu presupuesto.
· Maximizar clics: Con esta estrategia Google Ads establece automáticamente las pujas para obtener el mayor número de clics posible sin sobrepasar el presupuesto.
· ROAS Objetivo: Con la estrategia de retorno de la inversión publicitaria (ROAS)objetivo, Google Ads define automáticamente las pujas para obtener todo el valor de conversión posible de acuerdo con el ROAS objetivo que hayas elegido. Es posible que algunas conversiones tengan un retorno superior o inferior al objetivo.
Cuando se comienza con una campaña nueva, es recomendable comenzar con pujas manuales, para determinar que productos podemos ajustar en puja y definir mejor las optimizaciones. Aunque podríamos desde un inicio automatizar la estrategia de puja en este tipo de campañas, siempre es aconsejable obtener datos históricos, para que Google nos pueda ayudar automatizando las pujas en base a clics o ROAS objetivo de una manera más eficaz.
· Maximizar el valor de las conversiones: Google Ads ajusta tus pujas automáticamente para obtener el máximo valor de conversión teniendo en cuenta tus limitaciones de presupuestos y ROAS objetivo.
· ROAS Objetivo: Además tiene en cuenta las limitaciones de Retorno de la Inversión publicitaria que le indiques para ajustar las pujas en base a este dato.
Existe un periodo de aprendizaje de campañas, sobre todo si configuramos campañas automáticas como Shopping Inteligente o estrategias de puja automatizadas. Google recomienda ajustar datos en base a histórico de los últimos 15 días. Esto es, no modificar configuraciones de pujas hasta tener datos estables y haber pasado ese periodo inicial.
Hay que tener en cuenta que estrategias como ROAS objetivo requiere al menos 15 conversiones en los últimos 30 días para empezara funcionar, y hasta 50 conversiones al mes para tomar decisiones de forma óptima. Otro tipo de estrategias, como las pujas manuales, nos permiten ir modificando a tiempo real según vayamos necesitando, ya que somos nosotros mismos quienes definimos los límites.
Tras hacer cambios en las estrategias de puja, puede haber pequeñas fluctuaciones en el rendimiento mientras Google Ads optimiza las pujas. Para indicar esta situación, es posible que se muestre el estado "Aprendiendo".
Aunque las etiquetas inteligentes de Ninpo van cambiando de manera dinámica diariamente, se basan siempre en el feed base cargado en Merchant Center y por tanto los cambios y nuevas actualizaciones de feed, no afectarán al periodo de aprendizaje de campaña, ya que no se modifican estrategias de puja ni configuraciones de campaña. Solo irán variando los productos a promocionar en cada momento, dependiendo de las etiquetas y segmentaciones de producto.
El feed principal incluido en Merchant Center tendrá todos los atributos principales del producto para ser aprobado. Por otro lado, podremos incluir feed secundarios o complementarios para añadir datos adicionales a productos ya existentes. Estos feeds solo actualizarán los datos de producto cuando se respeten los IDs de productos y Google encuentre este dato en coincidencia.
Los atributos obligatorios del feed para crear anuncios de Google Shopping son:
· ID: Identificador único del producto. Utiliza el EAN siempre que sea posible.
· TITLE: Nombre del producto. Describe tu producto de forma precisa y haz que el título coincida con el de la página de destino.
· DESCRIPTION: Descripción del producto.
· LINK: Página de destino del producto.
· IMAGE_LINK: URL de la imagen principal del producto. Debe empezar por http o https y cumplir las normativas RFC 2396 o RFC 1738.
· AVAILAVILITY: Disponibilidad del producto.
· PRICE: Precio del producto.
Los feeds complementarios se pueden usar para:
· Reemplazar/ anular valores para ciertos atributos
· Corregirlos errores y desaprobaciones de Google Merchant Center
· Agregue datos faltantes a sus feeds
· Etiquetas asociadas a cada producto
